О Компании
Аэропорт Пулково — один из крупнейших и динамично развивающихся авиатранспортных узлов России. Пассажиропоток аэропорта Пулково в 2017 году составил 16 125 520 человек и многие из них покидают аэропорт на такси.
Задача
Каждый день более тысячи пассажиров уезжают из аэропорта Пулково на такси. За своих клиентов сражаются десятки таксомоторных компаний.
Чего мы добились
Внедрение общей IT инфраструктуры позволило упорядочить взаимодействие между службами такси и их клиентами, обеспечить всем участникам загрузку заказами и стабильный доход, избежав демпинга.
Как мы это сделали?
Сервис состоит из двух основных частей: интерфейс оператора, принимающего заказы у стойки, а также интерфейс парковщиков, пропускающих машины на стоянку и отправляющих их на заказы.
Более 1 000 000 заказов
обработано через систему за 2014 год
Список машин
В системе работает более 1 000 машин, более 200 организаций, а также более чем 2500 водителей.
Статистика
Внутри системы доступна детальная статистика, благодаря которой каждый руководитель службы такси может посмотреть, сколько заказов и на какую сумму было принято именно его водителями.
Терминал
Огромный спрос на транспортные услуги потребовал от нас оптимизации процесса заказа и мы разработали программное обеспечение для терминалов самообслуживания, что увеличило пропускную способность стоек в два раза, интерфейс был переведён более чем на 10 языков и мы добились самой прозрачной и простой в мире схемы заказа и оплаты услуг Такси в аэропорте.
Пропуск автомобилей
В наш проект входила подготовка программного обеспечения для автоматизированного пропуска автомобилей такси на парковку с помощью распознования номера и автоматическая поставновка в очередь и выбывание из неё.